Eigene interne IP in Google Analytics ausschließen

Google stellt unter: https://support.google.com/analytics/answer/1034840?hl=de

eine Lösung bereit, welche die aus Datenschutzgründen erforderliche IP-Anonymisierung nicht berücksichtig. Es wird lediglich ein Filter empfohlen, der innerhalb einer Datenansicht exakt die eigene IP-Adresse oder ein ganzes Subnetz ausschließt.

Wie Sie sehen, sehen Sie nichts!

In Kombination mit der IP-Anonymisierung, bei der das letzte Oktett der IP-Adresse abgeschnitten wird, bewirkt das exakte Ausschließen der IP-Adresse überhaupt nichts. Die Daten bleiben, die genau gleichen und die internen Zugriffe werden munter weiter getrackt.

Beim Ausschluss eines Subnetzes werden zwar die eignen Zugriffe nicht mehr getrackt, aber auch alle anderen Zugriffe innerhalb des letzten Oktetts 0-255 werden nicht aufgezeichnet. Für große Firmen/Konzerne, welche oft ein ganzes Subnetz für sich allein haben kann dies eine Lösung sein. Für alle anderen ist diese Lösung leider zu ungenau.

Traurigerweise ist die von Google vorgeschlagene Lösung im Netz immer noch sehr verbreitet, oft sind es Artikel die schon ein paar Jahre auf dem Buckel haben und diese Informationen werden von vielen auch nicht hinterfragt.

Einen interessanten Lösungsansatz stellt Michael Janssen von SISU digital in seinem Blogartikel „Eigene Besuche korrekt ausschließen – trotz anonymizeIP“ vor. Da hier aber intern immer eine bestimmte .html Seite aufgerufen werden muss, lässt sich hier menschliches Versagen leider nicht ausschließen. Für Mitarbeiter, die im Home-Office mit einer dynamischen IP arbeiten ist diese Lösung wiederum eine Möglichkeit auch diese Zugriffe auszuschließen.

Für eine umfassende Lösung benötigen wir im ersten Schritt pro Domain folgende 3 Properties:

Property 1 - mit Rohdaten

In dieser Property werden alle internen und externen Besucher erfasst. Diese Property ist meist schon vorhanden.

Property 2 - ohne interne Zugriffe

In dieser Property werden in Zukunft nur noch die externen Zugriffe, welche nicht über die Firmen eigene IP auf die Webseite zugreifen, erfasst.

Property 3 - nur interne Zugriffe

In dieser Property werden nur die internen Zugriffe über bestimmte IP-Adressen erfasst.

Innerhalb dieser 3 Properties lassen sich die gesammelten Daten über Datenansichten in Kombination mit individuellen Filtern je nach Bedarf weiter granulieren.

[IP = XX.XXX.XXX.18][IP = XXX.XXX.XX.90]
page.headerData.10101 = TEXT
page.headerData.10101.value (

<script>
(function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){
(i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),
m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)
})(window,document,'script','//www.google-analytics.com/analytics.js','ga');

ga('create', 'UA-XXXXXXXX-2', 'auto', {'name': 'internal'});
ga('internal.set', 'anonymizeIp', true);
ga('internal.send', 'pageview');

</script>
)
[ELSE]
page.headerData.10101 = TEXT
page.headerData.10101.value (

<script>

(function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){
(i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),
m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)
})(window,document,'script','//www.google-analytics.com/analytics.js','ga');

ga('create', 'UA-XXXXXXXX-3', 'auto', {'name': 'external'});
ga('external.set', 'anonymizeIp', true);
ga('external.send', 'pageview');

</script>
)
[END]